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Scopri le opzioni disponibili per cancellazioni, rimborsi e trasferimenti, così da poter pianificare il tuo IELTS Test con serenità.

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Richiesta di rimborso

Più di 5 settimane prima della data del test

Rimborsabile al netto di una tariffa amministrativa di €71 (25% del costo del test).

Meno di 5 settimane prima della data del test

I rimborsi sono considerati solo per motivi medici o personali documentabili, inclusi: condizioni mediche o malattia, lutto di un familiare stretto, gravi difficoltà o traumi (ad esempio vittima di un reato o di un incidente stradale), servizio militare o obbligo legale inderogabile.

Assenza il giorno del test

Invia un certificato medico originale o documentazione pertinente entro 3 giorni lavorativi dalla data del test (solo in italiano o inglese; non sono accettati certificati redatti da familiari). Compila il modulo di rimborso e/o trasferimento e invialo insieme alla documentazione a ielts@ihromamz.it.

La mancata presentazione della documentazione entro il terzo giorno lavorativo comporta la registrazione come assente e la perdita di ogni diritto. I rimborsi approvati saranno erogati al netto di una tariffa di €71, oppure la tariffa potrà essere utilizzata per il trasferimento a un altro test.

Richiesta di trasferimento della data del test

Il trasferimento deve essere richiesto almeno 14 giorni prima della data originale del test. È prevista una tariffa di €71 per ogni cambio di data. Per richiedere il trasferimento, compila il modulo di rimborso o trasferimento e contatta ielts@ihromamz.it.

I trasferimenti richiesti meno di 14 giorni prima della data del test sono trattati come cancellazioni e possono essere approvati solo con documentazione che attesti motivi medici o personali come descritto sopra.

Punti chiave da ricordare

01

Invia la documentazione tempestivamente per non perdere la quota del test.

02

Le richieste di rimborso e trasferimento vengono valutate singolarmente.

03

Per cancellazioni o trasferimenti approvati è prevista una tariffa amministrativa.

04

Assicurati che tutta la documentazione rispetti i requisiti linguistici e le scadenze.